Häufig gestellte Fragen
WELCHE TICKETARTEN GIBT ES?
Wir haben nur eine Art von Eintrittskarte, die sowohl Zugang zur Zooroute als auch zu unserem Bauernhof beinhaltet. Mit dem Ticket können Sie den Zoo am gleichen Tag innerhalb der Öffnungszeiten beliebig oft besuchen. So können Sie zum Beispiel zum Mittagessen ins Hotel Mesikämmen gehen und anschließend zurückkehren oder einen Teil der Zooroute zu Beginn Ihres Tages ansehen und den Rest vor Ihrer Abreise.
Die Ticketpreise finden Sie hier.
HAT DER ZOO AUCH IM WINTER GEÖFFNET?
Ja! Unser Zoo hat das ganze Jahr über geöffnet, bei Regen oder Sonnenschein – auch an ALLEN Feiertagen! Viele unserer Tiere sind in den kalten Monaten sogar besonders aktiv.
Obwohl wir stets bemüht sind, Ihnen ein herausragendes Besuchserlebnis zu bieten, können gelegentlich Lebensräume, Touren, Restaurants, Transportmöglichkeiten, Unterhaltungsangebote oder Dienstleistungen ohne Vorankündigung und ohne Haftung wegen Renovierungen, Kapazitätsgrenzen, Wetter oder Sonderveranstaltungen geändert oder geschlossen werden.
Unsere Öffnungszeiten finden Sie hier.
WELCHE PARKMÖGLICHKEITEN GIBT ES UM DEN ZOO?
Wir haben drei Parkplätze, die alle kostenlos genutzt werden können. P1 liegt direkt am Eingang und am Zoo-Shop, gegenüber vom Hotel Mesikämmen, und ist dem Zooeingang am nächsten. Die Parkplätze P2 und P3 befinden sich ein paar Gehminuten entfernt.
GIBT ES LADESTATIONEN FÜR ELEKTROFAHRZEUGE?
Leider haben wir momentan keine Ladestationen. Die nächstgelegenen befinden sich jedoch nicht weit entfernt: Neste Ähtäri und ABC Ähtäri.
Hat der Zoo Ähtäri barrierefreien Zugang für Gäste mit Einschränkungen?
Der Zoo Ähtäri ist eine EU-Disability-Card-Destination. Inhaber*innen der Karte und eine Begleitperson haben freien Eintritt in den Zoo sowie zu von uns organisierten Veranstaltungen. Bitte holen Sie Ihr Eintrittsticket im Zoo-Shop oder am Ticketschalter (nur in der Sommersaison geöffnet).
Es gibt barrierefreie Toiletten an verschiedenen Stellen im Park, und Beschilderungen erleichtern die Orientierung für Gäste mit Sehbehinderung. Auf dem Parkplatz P1 stehen mehrere ausgewiesene barrierefreie Parkplätze zur Verfügung. Die Zooroute ist etwa 3 km lang und verläuft größtenteils auf einem Schotterweg.
SIND HAUSTIERE IM ZOO ERLAUBT?
Nein, Haustiere sind im Zoo nicht erlaubt. Da wir hier bedeutende Bestände seltener und gefährdeter Tierarten halten, gilt der Zoo als Quarantäneeinrichtung. Nur zertifizierte Assistenztiere sind willkommen – mit Dienstwesten. Bitte informieren Sie unser Zoopersonal, wenn Sie einen Assistenzhund mit in den Zoo bringen möchten.
WO KANN ICH MEIN HAUSTIER WÄHREND DES ZOOBESUCHS UNTERBRINGEN?
Wenn Sie mit Ihrem Haustier reisen, können Sie es problemlos in unserem Hundespielplatz im Bereich P2 unterbringen, nur wenige Gehminuten vom Zooeingang entfernt. Während des Tages ist kein Personal vor Ort, die Gehege werden jedoch sicher und sauber gehalten.
Die Hundespielplatz-Gehege befinden sich im Freien, sind gut belüftet – selbst bei heißem Wetter – und haben ein Dach, das die Hunde vor extremen Witterungsbedingungen schützt. Auch große Hunde finden ausreichend Platz. Die Türen lassen sich mit einem Schlüssel verriegeln, der mit einer 2 €-Münze funktioniert (die Münze erhalten Sie zurück, sobald Sie den Schlüssel wieder in das Schloss einsetzen).
Unsere Tierpfleger füllen täglich frisches Wasser auf, das in einem Kanister neben den Gehegen bereitsteht, sodass Sie Ihrem Hund jederzeit Wasser geben können. Außerhalb der Hochsaison (Sommer) wird kein frisches Wasser bereitgestellt, bringen Sie in diesem Fall bitte eigenes Wasser mit.
Bitte informieren Sie das Zoo-Shop-Personal oder die Ticketschalter-Mitarbeiter, wenn Sie Ihr Haustier auf dem Hundespielplatz abstellen möchten.
DARF ICH EIN FAHRRAD ODER EINEN ELEKTROROLLER MITBRINGEN?
Nein, Fahrräder, Skateboards, E-Boards usw. sind im Zoo nicht erlaubt.
Fahrzeuge wie Rollstühle sind jedoch gestattet. Wir verleihen auch Rollstühle – wenden Sie sich dazu bitte an unser Personal. Die Rollstühle stehen nach dem Prinzip „wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ zur Verfügung.
GIBT ES KINDERWAGEN-VERLEIH IM ZOO?
Wir verleihen keine Kinderwagen, ABER wir stellen Bollerwagen für die Tour bereit. Direkt vor den Eingangstoren können unsere Besucher*innen kostenlos einen Bollerwagen erhalten, den Sie sowohl für Kinder als auch für Gepäck, Snacks oder Ähnliches nutzen können.